Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Onefulness AB, organisationsnummer 559378-9976 ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda våra tjänster, göra bokningar eller bli medlem godkänner du dessa villkor.

2. Tjänster

Vi erbjuder breathwork-sessioner, program, kurser och medlemskap. Våra tjänster kan utföras på plats eller online beroende på aktuellt utbud.

3. Bokning och betalning

Bokning av våra tjänster sker via vår webbplats. Betalning sker i samband med bokningen via våra godkända betallösningar (Stripe). Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

En bokning är bindande när betalning har genomförts och du har mottagit en bokningsbekräftelse via e-post.

4. Avbokning och återbetalning

4.1 Enskilda sessioner

Avbokning av enskilda sessioner kan göras senast 24 timmar före sessionen börjar för full återbetalning. Vid sen avbokning eller utebliven närvaro sker ingen återbetalning.

4.2 Program och kurser

Program och kurser som sträcker sig över flera veckor kan inte avbokas efter att programmet har påbörjats. Kontakta oss för eventuella undantag vid särskilda omständigheter.

4.3 Medlemskap

Medlemskap kan avslutas när som helst via din kontosida. Vid uppsägning fortsätter medlemskapet till slutet av den aktuella betalningsperioden. Ingen återbetalning sker för redan betald period.

5. Användarens ansvar

Du ansvarar för att lämna korrekta kontaktuppgifter vid bokning. Du ansvarar också för att meddela oss om eventuella hälsotillstånd som kan påverka din förmåga att delta i våra aktiviteter.

Våra tjänster ersätter inte medicinsk behandling. Konsultera alltid din läkare vid hälsorelaterade frågor.

6. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att avtalet ingicks, förutsatt att tjänsten inte redan har påbörjats med ditt samtycke.

Vid bokning av specifik session eller program där du godkänner att tjänsten påbörjas innan ångerfristen löpt ut, avstår du din ångerrätt för den specifika tjänsten.

7. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelas befintliga kunder och medlemmar via e-post. Fortsatt användning av våra tjänster efter sådana ändringar innebär godkännande av de nya villkoren.

8. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemi, strejk eller andra oförutsedda händelser.

9. Tvist

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om enighet inte kan nås kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Sverige.

10. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på: